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傳統模式下，酒店布草交接是一個繁瑣耗時的工作：酒店要備布草交接明細本，人工登記每次布草交接。所有在布草交接時遇到的情況都要人工紙質登記，繁雜費時。 其次，布草一般用布打包，布草會出現裸露在外的情況，運輸過程中極易產生遺失和二次污染的情況，酒店除了清點核對布草數量，更要檢查布草是否有破損、污染、丟失。加重酒店對于布草的管理。最后，布草由洗滌廠物流負責配送，其服務輻射范圍窄，且物流配送時間受洗滌廠支配，物流易延遲，致使酒店無法正常經營。洗滌廠的售后服務體系不盡完善，酒店應有的權益無法得到保障。

1月15日，兔小二杭州智能倉正式投入使用，與此同時，杭州城內的無人交接夜間配送系統正式啟動。無人交接系統的實現，規避了酒店布草再交接時出現的諸多問題，方便酒店管理。

兔小二無人交接系統，布草數據準確無誤——

酒店在兔小二管家APP上下單后，智能倉中的智能揀配臺會自動生成訂單，隨即開始揀配，揀配過程中以及布草出庫時都會通過U-door智能點數，若布草缺少，則這袋布草一定無法出庫，這也確保了每袋布草數據精準無誤。當布草送達酒店時，酒店無需再次安排人工點數，節省酒店人力資本，同時也節約了時間。兔小二無人交接系統，酒店布草管理簡單方便——

兔小二布草含有芯片，每件布草有唯一的身份，并且密封布草包的封簽二維碼里含有所有布草信息——包括數量、品類、酒店等。酒店員工只需掃碼，便可知曉信息。無紙化管理布草，智能便捷。

兔小二無人交接系統，大幅提高布草交接效率——

酒店只需在兔小二酒店管家app上下好定單，打包好臟布草，即可等待物流司機收送布草。酒店清潔人員用兔小二專用布包袋打包臟布草，并用封簽封住，將臟布草放在布草交接地即可。物流司機將凈布草依次擺放在布草交接地，方便酒店使用，同時收回放在該處的臟布草。兔小二布草在揀配以及出入庫時通過U-door智能點數，布草數據精準無誤，酒店無需再次人工點數，省時省力，效率大幅提高。

兔小二無人交接系統，保證酒店布草完整干凈——

兔小二布草除了有專用的布草袋打包外，布草在智能倉以及來往智能倉和洗滌廠的路上，都放有專有的周轉箱運輸。布草袋、封簽、周轉箱，三重密封、三重保障。布草袋外的封簽只在酒店和洗滌場解開;所有布草在流轉過程中，僅由兔小二專人收送，避免布草在運輸過程中出現丟失和二次污染。保證布草完好整潔。

兔小二布草配送智能倉，位于杭州市蕭山區，是兔小二最先落地使用的智能倉。智能倉嚴格按照兔小二標準搭建，配有兔小二自主研發的鏈條機、布草揀配臺等先進的設備和儀器。在節省人力資源的同時，讓布草管理更便捷，布草流轉效率大幅提高。無人交接系統，夜間配送布草，保證在每天早上8點前把干凈布草送往各個酒店。為保障酒店應有的權利，酒店可隨機抽查清點布草的數量。經過抽查，若發現布草有缺失，在雙方簽字確認后，兔小二承諾少一賠十。

杭州試點成功后，智能倉以及無人交接系統將逐步在全國范圍內展開。先進的科技以及布草管理理念，讓全國布草運轉管理進入一個全新、無人化、智能化時代。我們堅信兔小二的共享理念和管家服務，定將為全國甚至全球布草管理帶來超乎想象的改變!